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系统简介
随着我国法制化的进程,群众的法制观念明显加强,对于违法违纪现象深恶痛绝,各级各部门都公布了许多举报电话。但是传统的人工举报方式不仅受时间限制,而且举报信息记录、保存很不方便,工作量大、效率低。举报电话自动受理系统就是针对上述情况,能够全天候不间断自动接受群众举报电话,详细记录留言举报信息的电话语音系统,是计算机技术与语音技术的完美结合。该系统自动化程度高、效率高、节约成本,并且界面友好直观、操作简单明了、功能强大,可在前台或后台运行,为各级各类部门提供一种先进、科学而又行之有效的方法。
系统应用非常广泛,如检察院、公安、法院、城管、交通、315热线、工商、稽查、税务、物价、环保、技术监督、电力等需要接受群众举报的部门或机关。
该版本为“举报留言系统”的升级版,增加转人工和传真功能,查询也最多扩展到486项。 |