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系统主要功能
1、 自动接收—该系统可无人值守24小时连续工作，保证随时接收客户电话，记录客户信息。系统语音提示可根据需要重新录制。
2、 自动留言—客户可以进行自动留言录音。
3、 人工接听—客户可以转接人工台，与工作人员对话
4、 接收传真—客户可以转接到传真机，进行收发传真。
5、 信息查听—提供产品信息、产品宣传、技术答疑等信息查听。最多可设置6种信息供查听。
6、 查询播放—可在本机上进行查询播放举报留言。播放过程中可进行暂停、快进、快退、上一条、下一条等操作。
7、 密码防改—系统设置密码，非专门人员不能查看修改系统数据。
8、 适时监控—通过系统状态界面，可以随时掌握每一条线路的即时工作状态。如：是否在录音、传真、接听等。
9、 留言备份—将原声语音拷贝备份盘或光盘上，作为档案长期保存，或移送有管辖权的有关机关处理。
10、稳定可靠—系统软件具有自动修复功能（主要修复由于非法操作、突然掉电等原因造成的不完整或坏的文件及其数据库）。微机的其它操作（包括使用各种应用程序或玩电脑游戏等）都不会影响系统工作 |
